集客できるホームページ制作に必要なこととは？集客方法とその特徴を解説

2022年12月5日2024年8月14日

ホームページを利用した集客方法の種類と特徴

ホームページを活用した集客方法にはいくつかの種類があります。以下、それぞれの特徴や選ぶ際のポイントを合わせてご紹介しますので、選定の際に参考にしていただければ幸いです。

集客方法～目的別～

集客の目的は、大きく分けると認知の拡大とコンバージョンの獲得の2つに分けられます。どちらかに絞ってホームページ制作を行うことも出来ますが、もちろん両方の効果を得るためのホームページを作る場合も多くあります。

認知拡大では、自社の商品やサービスを多くの人に知ってもらうことを目的としており、ブランドサイト等で重要になります。

一方でコンバージョンの獲得とは、申し込みや購入といった成果を重視し、サービスサイトやECサイト、コーポレートサイト等で意識すべき目的となります。

集客方法～費用別～

集客方法に無料のものと有料のものとがあり、皆様が悩まれる点かと思います。

新規事業や開業初期で予算が限られている場合や、ホームページを公開して初めての集客で状況がわからない場合は、リスクを抑えるためにまずは無料の集客方法から試していただき、様子を見ることが良いかと思います。実際、無料であっても運用次第で高い効果を得られた例は少なくありません。

その後、運用に不安があったりなかなか成果を上げられないという場合には、有料の方法を試してみることをおすすめします。

集客方法～期間別～

ホームページの集客には短期型と中長期型があり、Webサイトを開設してひとまず反応が見たいという場合は短期型、しっかりと売上につなげて利益をあげたいという場合は中長期型を選ぶと良いでしょう。

短期型のメリットはすぐに集客が可能となる一方で、有料のものが多く高額の広告費がかかる点がデメリットです。

中長期型は無料で実施できる方法が多いですが、やはり結果が出るまでに時間がかかったり、質の高い内容のコンテンツを作り続ける必要があります。効果が出ないからとすぐに諦めてしまい、本来は効果が出るはずの中長期型集客を活用できない事例もあります。

ホームページ制作を行い運用していく中で、複数の方法を試してみて自分たちのサイトやサービスにはどの方法が効果的かを検証してみることも大切です。

ホームページを利用した主な集客手法の種類と特徴

ホームページへの対策、あるいはホームページと連携して集客を行う主な方法の種類と特徴を簡単に説明します。

SEO

SEOとは「検索エンジン最適化」と呼ばれ、Googleなどの検索エンジンでキーワードを検索した時、その結果に自社のホームページの順位を上位に表示させるための集客手法です。成功すると集客力が高くWeb戦略では大きな効果が得られる手法であり、莫大な広告費をかける必要もありません。反面、コンテンツの作成などの手間や成果が出るまでに時間が掛かること、Googleの仕組みに対する知識や理解が必要な対策でもありますが、ホームページの集客には必須の対策と言えます。

自社コンテンツ

自社のホームページや関連サイト、ページに掲載するブログやコラムといった記事などのコンテンツで「オウンドメディア」とも呼ばれます。

ユーザーが抱える悩みの解決や知りたいことなど、ユーザーにとって有益となる情報やニーズを汲み取り記事にしていくことでSEOの一つにもなりますし、自社のサービスや商品の認知を広げたりイメージのアップ等のブランディングにも役立ちます。

SNS

2022年現在、Twitter(ツイッター)やinstagram(インスタグラム)、FaceBook(フェイスブック)、などのSNSを使った集客は、多くの企業で採用されています。

SNSからホームページへ誘導することはエンティティの向上にも繋がり、集客や商品の購入にもつながるため積極的に活用していきたい手法です。

インターネット広告

Web上のメディアに広告を表示させて集客する方法です。ディスプレイ広告やバナー広告、動画広告、リスティング広告などがあり、誰かれ構わずではなくターゲットとなる顧客層、潜在層と顕在層などに合わせ広告の種類を選び実施します。

集客する力は大きいですが、広告費を無駄にしないためにも細かな効果測定を行い最適な方法とタイミングを常に意識する必要があります。

動画

今の時代、YouTubeでの動画広告や配信を行ってホームページへ集客し、問合せや集客に繋げる方法が人気で、導入する企業が増えています。説明が必要な商品やサービスは、動画は視覚で商品やサービスを伝えることができるため、視聴者に分かりやすく説明できるというメリットがあり、特にセミナー形式やHowToを伝える動画は効果が高い傾向にあります。

メール

主にメルマガやクーポンメール等のダイレクトメールを使いアプローチを行う集客の方法です。

ホームページ上でのキャンペーンや新商品の情報を案内することにより集客に役立てることが可能となります。

LINE@

LINEアプリを使って個人宛てにメッセージを送る方法です。LINEのユーザーは日本で非常に多く活用しやすいため、最近はメルマガに代わる新たな手法としてさまざまな業界、業種で使われています。

チラシ（ポスティング）

各家庭や企業のポストにチラシを配布してホームページへ誘導する昔から使われている手法です。

地域での集客に強いという特徴があり、新規でオープンする店舗や、地域の潜在顧客を発掘するための集客に役立つでしょう。

看板

ビルや建物の看板や駅の構内やホームの交通広告などで認知度を高める方法です。主に問合せやホームページへの誘導を目的に使われます。コストが高いため、失敗しないよう効果が得られる場所を見つけて掲載することが重要になります。

口コミサイト

主に飲食店や病院、美容院等の口コミサイトや比較サイトに掲載し、ホームページへ誘導して集客へと繋げます。
BtoCだけでなくBtoBまで、多数のサイトが存在していますが、誹謗中傷を受けたり他の会社や店舗などと比べられたりするコメントが掲載されることも考えられるため、こまめに確認する必要があります。

WEB上の営業マンとして十分にセールストークしているか?

ホームページはweb上の営業マンです。リアルの営業マンは受注と獲得するために、様々なセールストークをしますし、見込み客からの疑問や質問に対して持っている専門知識の範囲で最大限の回答をしています。

これをホームページに当てはめた時に、自社のホームページは十分なセールストークをしているでしょうか?

同業他社がこの程度の情報を発信しているから、同じ程度の情報しか発信していないとすれば、それは大きな間違いです。

同業他社が表面づらの情報しか発信していなければ、これこそチャンスです。他社が発信していない深いセールストークを記載しましょう。

ユーザーはホームページに記載されている情報以上を推測したり想像したりすることは出来ません。ホームページに記載されていないことはされないものとユーザーは判断します。

どれだけ「お客様本位で、親切丁寧な対応をいたします」と書いてあっても、具体的に何をしてくれるのかが記載されていなければ、「お客様本位で、親切丁寧」は全く伝わりません。

ホームページで集客してコンバージョンを獲得したいのなら、ホームページをweb上の営業マンとして、鍛え上げるようにしましょう。

集客に強いホームページ制作を行う上で大切なことは？

以上のように、ホームページは様々なツールと連携して集客のための施策を行うことができ、自社の強みを打ち出し認知を広げ顧客を増やす、売上を上げるためには欠かせない存在となっています。

ただし、ただやみくもに手を付けていくのは危険です。これらの方法を行えば必ず設定した目標を達成できるわけではなく、Webやマーケティングに関する知識や経験、ノウハウが必要です。

そのため、新たにHPの制作やリニューアルをする際は、集客に強いデザインやシステムの構築のコンサルティングをプロの視点から行えるホームページ制作会社を探し制作を依頼したり、既存のホームページで集客を上げたいのであれば、WebマーケティングやSEOに対応している会社にご相談いただくことがおすすめです。

弊社はSEO専門会社として、これまで全国の大手、中小企業のサイトのアクセスを大幅に向上させ、実績を重ねてまいりました。

お客様が求める要望を丁寧にヒアリングしながら、アクセス数を伸ばし集客を得るためアクセス解析などのデータの調査、分析、課題を改善するための最適な提案、実行などのサポートを提供致しますので、質問や相談がありましたらどうぞお気軽にお問合せフォームよりご連絡下さいませ。見積もりは無料です。