相続の問題に直面しているユーザーを想定してコンテンツを作成する
相続に関するウェブサイトでは、「○○制度について」など、制度や法律の説明が記載されたコンテンツがよく見受けられます。しかし、果たしてこれらの情報はユーザーが本当に求めているものなのでしょうか？相続に直面している人々が抱える具体的な悩みや疑問に応えられているのか、再考する必要があります。
そこで今回の記事では、相続問題に直面しているユーザーを想定したコンテンツの重要性と、そのためのポイントを解説していきます。ぜひ最後までご覧ください。
ユーザーを想定していないコンテンツは検索意図に合わない
検索している人は、それぞれ解決したい具体的な問題を抱えています。ユーザーの疑問や問題に対する回答が掲載されているページが検索結果の上位に表示されるのです。
一方、制度や法律の説明に偏ったコンテンツは、ユーザーの検索意図に合わないため、検索結果の上位に表示される可能性が極めて低くなります。相続に関するSEO対策を行う際には、具体的に困っているユーザーを想定してコンテンツを作成することが非常に重要です。この視点を持つことで、有効な集客が実現できるかどうかが決まります。
「相続」について検索するユーザーの立場は多様ですが、以下のような状況が考えられます。
相続人
相続人は、故人から遺産を受け継ぐ立場の人々です。彼らは以下のような悩みを抱えることが多いです。
• 遺産の内容や分割方法: どのように遺産を分けるべきか、また、どのような遺産があるのかを理解したいと考えています。
• 相続税の負担: 自身が受け取る遺産に対する相続税の計算や支払いについて知りたいと考えています。
• 相続放棄の検討: 故人に借金がある場合、相続を放棄すべきかどうかの判断に迷うことが多いです。遺言執行者
遺言執行者は、故人の遺言に従って遺産を分配する役割を持つ人です。彼らの立場では、以下のような情報が必要です。
• 遺言の内容の理解: 遺言の内容を正確に理解し、適切に執行するための法律的知識が求められます。
• 法的手続き: 遺言執行に必要な手続きや書類についての情報が必要です。介護を行っていた家族
故人が亡くなる前に介護をしていた家族も、相続に関して特有の悩みを抱えています。
• 負担の分担: 介護を通じて故人にかかった費用を相続でどう分担するのかを考える必要があります。
• 相続に関する感情的な問題: 遺産分割における兄弟姉妹間の感情的な対立や葛藤が問題となることもあります。専門家（税理士、弁護士、司法書士など）
専門家もまた、相続に関する情報を調べる立場にあります。彼らは、クライアントに対して適切なアドバイスを提供するために以下の情報を必要とします。
• 最新の法改正情報: 相続に関する法律の変更や税制改正についての最新情報を常にアップデートする必要があります。
• 具体的なケーススタディ: 実際の事例を参考にして、より良いアドバイスができるようにするための情報収集が必要です。メインターゲットとなる1～3のユーザーへのリーチを獲得するために、ユーザーの悩みに回答するようなコンテンツの制作を心がけましょう。
制度や法律の説明は投稿者の自己満足
「相続放棄」で検索しているユーザーについて考えてみましょう。「相続放棄」に関心を持つユーザーの中には、制度の概要を知りたい人もいるでしょう。しかし、検索しているということは、「自分の場合、相続放棄した方が良いのか？」「相続放棄すれば全ての管理責任から逃れることができるのか？」「相続放棄した場合、誰にも迷惑をかけずにできるのか？」「相続放棄のメリット・デメリットを知りたい」といった具体的な疑問を抱えていることが多いです。
このような疑問を持つユーザーに対して、制度の説明だけが記載されたページでは、期待する答えを得られません。その結果、検索結果に表示されることは難しくなります。「相続放棄」に関する記事では、具体的な悩みを解決する内容を簡潔に示し、そこから個別の悩みに関する詳細ページへのリンクを設置することが有効です。制度や法律についての詳しい説明が、ユーザーを想定していない場合、それは情報を発信する側の自己満足に過ぎません。
ユーザーが不在のコンテンツは、誰にも読まれず、存在価値のないページとなってしまいます。
「相続放棄 借金 誰が払う」
「相続放棄」という複合キーワードで「相続放棄 借金 誰が払う」が実際に検索されています。この検索は、自分が相続放棄をした場合に、借金は誰が支払うのかを知りたいユーザーのニーズを反映しています。
このようなユーザーの検索キーワードを理解することで、彼らが求めている情報や具体的なニーズが見えてきます。また、相続に関するさまざまな相談を受けていると、相談者からの質問内容がそのまま検索キーワードとなることが多いです。この視点を持つことで、ユーザーにとって有益なコンテンツを作成しやすくなります。
誰に対して記載する情報なのかを意識する
相続に関連するコンテンツを作成する際には、どんなユーザーに向けて情報を提供するのかを明確にイメージすることが重要です。ユーザーが不在のコンテンツは、誰にとっても有益ではないため、検索結果に表示されません。
悩んでいるユーザーに対して有益な情報を提供することを意識すると、その内容がユーザーの検索意図に合致し、結果的に検索結果に表示されやすくなります。例えば、「相続放棄」について考えると、さまざまなユーザーを想定することで、複数のコンテンツを作成できます。これらのコンテンツがそれぞれ異なる複合キーワードでヒットすることで、切実なニーズを持つユーザーを効果的に集客できるでしょう。
SNSやオンラインフォーラムなどでユーザーの悩みを探ることも有効です。そこから得られた情報をもとに、コンテンツを構築することで、より実用的で共感を呼ぶ内容にすることができます。ユーザーの視点に立ったコンテンツ作成は、SEO効果を高めるだけでなく、士業関係者としての信頼感を築く鍵となります。
また、相続に関連する主要なキーワードをリストアップしましょう。例えば、「相続放棄」「相続税」「遺言書の作成」「借金の相続」などです。次に、これらのキーワードに関連するロングテールキーワードも考慮することが重要です。たとえば、「相続放棄 借金 誰が払う」など、具体的な悩みを持ったユーザーが使うフレーズです。
キーワードの選定にあたっては、検索ボリュームや競合の状況を分析するツール（Google Keyword PlannerやAhrefsなど）を活用し、自身のコンテンツがどのように検索されるかを考えます。このプロセスを通じて、ユーザーが本当に求めている情報に基づいたコンテンツ作成が可能となります。
まとめ
以上、相続の問題に直面しているユーザーの立場に立ったコンテンツ作りの重要性をご紹介しました。コンテンツを作成する際には、ターゲットとするユーザーを明確に想定して記載することが重要です。具体的に悩んでいる内容をイメージし、その悩みや疑問に対する回答を提供するように心掛けましょう。ユーザー不在で法律や制度の解説を行っても、それは誰も求めていない情報となり、結果的に誰にも読まれないページになってしまいます。具体的にユーザーを想定してコンテンツを作成することで、検索意図に合った内容となり、ユーザーが検索しているキーワードでヒットしやすくなります。
過去にインターネット受注で100%稼動する縫製工場を経営しており、平成17年度に経済産業省「IT経営百選」で優秀賞を受賞、翌18年には、最優秀賞を受賞するまでになりましたが、その後縫製工場の経営を止め、飲食店のインターネット担当として勤務いたしました。平成28年11月より独立してSEO対策とWEBコンサルタントとして多くのサイトの検索流入やコンバージョンの改善実績があります。