MEO対策で相続専門サイトを強化する方法

2024年8月16日

2024年現在、相続に関する情報を探す人が増える中、特に地元で信頼できる専門家を求める傾向が強まっています。そのため、地域に根ざしたサービスを提供する相続専門の法律事務所や税理士、司法書士の事務所など、相続業界にとってMEO（Map Engine Optimization）は非常に重要な施策です。本記事では、相続分野に特化したサービスを提供する企業や事務所を経営している専門家、Webサイトの運用や広告の担当者向けに、MEOの概要やMEO対策を活用して地元での集客力を強化する方法について解説します。

MEO（Map Engine Optimization）とは？

MEOは、Googleマップやその他の地図検索エンジンにおいて、特定の検索キーワードで自社の情報が上位に表示されるようにするための施策です。特に「相続　〇〇市」といった地域名を含むキーワードでの検索結果において、ユーザーに自社の情報を優先的に届けることができます。MEOはSEO（Search Engine Optimization）の一部と考えられますが、地域に特化している点が特徴です。

MEOが相続分野で重要な理由

相続問題で行われる業務には、遺言書の作成や相続税対策、不動産の分割など、地域に根ざした知識や実務経験が求められます。多くの人は、遠方の専門家よりも地元で信頼できる専門家を選びたがります。そのため、Googleマップで「相続専門家」「相続相談」などと検索された際に、自社の情報が上位に表示されることは、信頼性の向上と集客に直結します。

MEO対策の基本ステップ

MEO対策を効果的に行うためには、いくつかの基本的なステップがあります。以下では、その具体的な方法について紹介します。

Googleビジネスプロフィールの最適化

MEO対策の第一歩は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最適化です。以下の要素に特に注意して最適化を進めましょう。

＜会社名、住所、電話番号の正確な記載＞

これらの情報が一貫していることは、Googleに信頼されるために重要です。住所や電話番号に誤りがないよう、常に最新情報を保つことが必要です。

＜カテゴリの選択＞

相続に関連する適切なカテゴリ（例：「法律事務所」「税理士事務所」）を選択しましょう。これにより、Googleが貴社を適切な検索クエリに関連付けやすくなります。

＜営業時間の記載＞

正確な営業時間を記載し、変更があれば即座に更新することも重要です。

＜写真や動画の追加＞

事務所の外観や内観、スタッフの写真を追加することで、ユーザーに信頼感を与えることができます。

レビューの収集と管理

ユーザーの口コミは、MEO対策において非常に重要な役割を果たします。ポジティブなレビューは、信頼性を高めるだけでなく、検索順位にも良い影響を与えます。

＜レビューの収集＞

相続相談を受けた顧客に対して、満足したサービスについてのレビューを依頼しましょう。タイミングを見計らって、感謝のメッセージと共に依頼すると、より多くのレビューを集められる可能性が高まります。

＜レビューへの返信＞

ポジティブなレビューには感謝の言葉を、ネガティブなレビューには適切なフォローアップを行うことで、ユーザーとの信頼関係を築きます。

ネガティブな口コミが多い事務所には当然、依頼を控えようとするユーザーが増えて来ます。ネガティブな口コミがあった場合に、放置するのは最も悪い対応です。

ネガティブな口コミには、反論では無く、謝罪と反省。そして再発防止策を実施して行くことを記載しましょう。

どこの事務所でも完璧な運営が出来ていることは無く、何らかのネガティブな評価が書き込まれる可能性があります。そのネガティブな書き込みを事務所が改善出来るチャンスと捉えて、改善に取り組む姿勢を表明することで、ネガティブな口コミを打ち消す効果があります。

地域に根ざしたキーワードの活用

相続に関するMEO対策では、地域名を含むキーワードの選定と活用がポイントです。「相続 〇〇市」「〇〇市 相続相談」などのキーワードを、GoogleビジネスプロフィールやWebサイト内のコンテンツに積極的に取り入れましょう。

ローカルなリンクビルディング

地元の他のビジネスやコミュニティサイトからのリンクを獲得することで、Googleにおける信頼性を高める事が可能です。相続に関するセミナーやイベントを地元で開催し、その情報を地元のポータルサイトやSNSで共有してもらうといった方法が効果的です。

相続分野特有のMEO戦略

相続分野で特に有効なMEO戦略をいくつか紹介します。

専門性をアピールするコンテンツの作成

Googleビジネスプロフィールには、投稿機能があります。この機能を活用して、相続に関する専門知識や最新の法改正についての情報を発信することで、ユーザーにとって価値のある情報を提供できます。例えば、「遺言書作成のポイント」や「相続税対策の最新トレンド」など、具体的で役立つ情報を定期的に発信することが重要です。

地域イベントへの参加と情報発信

地域のコミュニティイベントやセミナーに参加し、相続に関する無料相談会などを開催することで、地元での認知度を高めることができます。また、そのようなイベント情報をGoogleビジネスプロフィールやウェブサイトで告知することで、地域密着型のサービスであることをアピールできます。

モバイル最適化

多くのユーザーはスマートフォンで検索を行うため、ウェブサイトやGoogleビジネスプロフィールの情報がモバイルに最適化されていることが重要です。読み込み速度の向上やモバイルフレンドリーなデザインを採用することで、ユーザーの利便性を高め、結果としてMEO効果も高まります。

成果を測定し、継続的に改善する

MEO対策は一度行えば終わりというものではなく、継続的に効果を測定し、改善を繰り返すことが重要です。Googleビジネスプロフィールのインサイト機能を活用して、どのような検索クエリで表示されたのか、どれだけのユーザーが電話をかけたかなどのデータを分析しましょう。また、レビュー数やその内容、ウェブサイトへのアクセス数なども定期的にチェックし、必要に応じて対策を調整します。

まとめ

以上のように相続に関するMEO対策は、地域での集客力を高め、地元の信頼を得るために非常に有効な手段です。Googleビジネスプロフィールの最適化やレビューの管理、地域に根ざしたキーワードの活用、そして定期的な改善を行うことで、競争が激しい相続分野においても一歩先を行くことができるでしょう。特に、相続という重要なテーマでは、信頼性が何よりも求められます。MEO対策を通じて、その信頼をしっかりと築き上げていきましょう。

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